Bien que l'explorateur de logs redirection.io soit rapide et offre de nombreuses options, il peut devenir fastidieux de répéter la même configuration de filtres pour obtenir un rapport spécifique. Par exemple, si votre routine hebdomadaire de surveillance de site web inclut la vérification des erreurs HTTP détectées par les moteurs de recherche, vous pourriez finir par en avoir un peu marre de configurer encore et encore les filtres "Code de statut" et "Type d'agent utilisateur".

Pour de tels cas, nous proposons la fonctionnalité "Vues des logs". Les vues des logs sont un moyen de sauvegarder une configuration spécifique de colonnes, de filtres et d'agrégation, et de pouvoir recharger cette configuration en un minimum de clics.

Nous avons déjà plusieurs "vues des logs" prédéfinies qui répondent à des cas d'utilisation d'analyse courants :

• Toutes les erreurs HTTP : Ce rapport affiche la liste de toutes les erreurs HTTP (à la fois 4xx et 5xx). Utilisez cette vue pour repérer les pics de problèmes pendant la dernière période de journalisation.
• Requêtes Googlebot vérifiées : Ce rapport liste toutes les requêtes qui ont été effectuées par Googlebot ou tout autre bot opéré par Google. Nous avons validé cette requête et filtré les bots tiers se faisant passer pour Googlebot.
• Erreurs Googlebot les plus courantes : Ce rapport affiche les erreurs HTTP les plus courantes rencontrées par Googlebot vérifié sur votre site web. Dans la mesure du possible, vous devriez essayer de résoudre ces problèmes en configurant une nouvelle règle de redirection.
• Faux Googlebot : Liste toutes les requêtes qui ont été envoyées en utilisant le User-Agent "Googlebot", mais que nous avons identifiées comme n'étant manifestement pas initiées par les services Google. Il se peut que ces requêtes soient effectuées par des bots tiers qui tentent de récupérer du contenu de votre site web.
• Erreurs HTTP les plus courantes : Ce rapport liste les 100 erreurs HTTP les plus courantes (4xx et 5xx), regroupées par URL et code de statut. Les erreurs sont triées par nombre d'occurrences.
• Pages les plus visitées : Affiche les URL les plus fréquemment visitées qui servent du contenu html.

Vous pouvez également définir vos propres vues de logs, qui seront sauvegardées au niveau du projet, afin que vous et vos collègues puissiez les utiliser.

Charger une "vue des logs" existante est une opération en un clic :

1. Passez la souris sur la petite roue dentée dans le coin supérieur droit de la barre de filtres
2. Ensuite, choisissez l'une des vues affichées, ou cliquez sur le bouton "Charger une autre vue".

📖 Vous pouvez lire la documentation complète sur les vues de logs dans la partie dédiée de notre documentation utilisateur.

Dès aujourd'hui, il est possible de désactiver temporairement une règle grâce à un nouvel interrupteur "Activer la règle" dans le formulaire d'édition des règles. Toutes les règles préexistantes ont été laissées activées par défaut, et toutes les futures règles de gestion du trafic seront activées par défaut. Il suffit d'actionner l'interrupteur pour désactiver la règle.

👉 Veuillez noter qu'après avoir activé ou désactivé une règle, vous devez toujours publier cette modification (comme toute autre modification que vous apporteriez à votre jeu de règles) pour qu'elle soit appliquée sur votre site web de production.

On pourrait se demander pourquoi une telle fonctionnalité n'était pas disponible par le passé 🤔 En fait, il a toujours été possible de supprimer une règle et de la réactiver plus tard, en utilisant le mécanisme d'historique des règles, qui permet de restaurer un ancien jeu de règles. Cette nouvelle fonctionnalité facilite grandement la désactivation temporaire d'une ou plusieurs règles tout en les gardant à portée de main, afin de pouvoir les réactiver rapidement en cas de besoin.

D'un autre côté, il peut sembler étrange de vouloir désactiver temporairement une ou plusieurs redirections sur votre site web. Cette fonctionnalité a été demandée par plusieurs clients et peut être utilisée dans plusieurs cas d'usage :

• pour préparer un ensemble de nouvelles règles qui ne devront être activées que dans quelques jours ;
• pour exécuter une règle uniquement pendant certaines périodes, et pouvoir la désactiver en dehors de ces plages horaires ;
• pour effectuer des tests A/B sur des cibles de redirection.

Préparer un ensemble de nouvelles règles de redirection à l'avance

Imaginez qu'une nouvelle section pays soit lancée sur votre site web dans quelques jours. Le déploiement de ces pages pays s'accompagnera d'un ensemble de nouvelles redirections, que vous ne voudrez activer que lorsque la nouvelle section sera mise en ligne. Grâce à la fonctionnalité "activer / désactiver", vous pouvez désormais préparer les nouvelles règles, et les activer lorsque le site web backend est prêt.

Exécuter une règle uniquement pendant certaines périodes

Imaginez qu'une section de votre boutique en ligne ne soit ouverte que lors de ventes événementielles, qui ont lieu le premier mercredi du mois. Le reste du temps, vous préférez une redirection vers une page de destination spécifique de votre site web. Désactiver cette règle de redirection pour ouvrir la ou les pages d'achat des ventes événementielles est un moyen rapide d'"ouvrir les portes" 🔓🚪

Exécuter des tests de redirection A/B

Vous pourriez également vouloir tester un ensemble de redirections sur une certaine période, mesurer leur efficacité sur votre activité / vos revenus, et éventuellement réactiver ces règles si nécessaire.

📖 Lisez la documentation complète sur l'activation ou la désactivation des règles redirection.io

redirection.io offre plusieurs façons d'être notifié lorsque des choses se produisent sur votre site web ou dans votre projet.

Nous avons lancé aujourd'hui de nouvelles "notifications d'équipe", pour tenir votre équipe ou vos collaborateurs informés de la survenue d'un événement dans le projet redirection.io. Pour le moment, la fonctionnalité de notification est capable d'envoyer des notifications vers les canaux Slack, les adresses e-mail (une liste de diffusion, par exemple) ou vers des URL de webhook (pour l'automatisation).

Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les forfaits "Pro" et est conçue pour tenir vos collègues informés que quelque chose se passe dans le projet. Ce "quelque chose" peut être un événement de différents types :

• une importation de règles a été complétée ;
• de nouvelles règles ont été publiées ;
• un crawl a été démarré ou est terminé.

➡ Lisez la documentation complète sur les notifications de projet. Nous sommes ouverts aux suggestions de nouveaux canaux de notification à ajouter (ou de nouveaux événements), alors n'hésitez pas à nous contacter ! 💌

À noter, redirection.io propose déjà plusieurs autres types de notifications :

• les notifications personnelles, disponibles dans les paramètres du compte utilisateur (nouvelles connexions, 2FA activé ou désactivé, etc.)
• un e-mail de "rapport hebdomadaire" de projet, pour être informé de l'évolution du trafic de votre site web

La semaine dernière, nous avons participé à la #EcoEx21 conférence en ligne - l'« Ecosystem Experience » est le grand rendez-vous annuel d'OVHcloud, le leader européen de l'hébergement. La conférence en ligne a abordé de nombreux sujets d'infrastructure pendant 2 jours, les 16 et 17 novembre.

Notre PDG, Xavier, a donné une conférence avec Aline Passelègue (Responsable Marketing, OVHcloud Marketplace) et Laura Berger (Responsable Partenariats Internationaux, Scaleflex / Cloudimage) pour expliquer comment les produits SaaS aident les entreprises à améliorer leur présence en ligne et à optimiser leur ROI grâce à des outils de qualité.

Le replay de la session est disponible sur le site web EcoEX21.

Une longue relation 💛

Chez redirection.io, nous sommes des partenaires de longue date d'OVHcloud et sommes fiers de faire partie de l'écosystème proche de ce champion technologique européen. L'infrastructure fournie par OVHcloud nous aide à construire une infrastructure évolutive et performante, pour collecter et traiter des centaines de millions de lignes de logs par jour. Avec plusieurs PoP, les solutions techniques offertes par OVHcloud constituent une base solide sur laquelle construire, et permettent à nos clients de bénéficier d'un service fiable et performant.

La question de la performance web

Interrogé sur la notion de "performance web", Xavier a expliqué que la performance web ne peut pas être mesurée uniquement en fonction de la vitesse brute ou de la réactivité d'une plateforme web, mais qu'elle est en fait composée d'une multitude d'indicateurs. Fonctionne-t-il bien du point de vue commercial ? Fonctionne-t-il bien dans toutes les conditions de trafic ? Les médias et les actifs liés se chargent-ils rapidement ? Contribue-t-il à améliorer la perception de la marque, ou au contraire a-t-il un impact négatif sur votre image ?

Comment surveiller votre entreprise en pleine croissance ?

À mesure qu'une entreprise se développe, il peut devenir assez compliqué de surveiller l'évolutivité de sa plateforme web. Tout comme une entreprise "physique" réelle nécessitera des soins, votre boutique en ligne a besoin d'une surveillance et d'actions préventives : le site fonctionne-t-il toujours lorsqu'il y a de nombreux clients en même temps ? Que se passe-t-il lorsqu'un produit est en rupture de stock ? Comment vous assurer que toutes les pages fonctionnent, et pas seulement votre page d'accueil et les pages des catégories principales ?

Il apparaît que la solution n'est pas uniquement technique - la fiabilité de votre entreprise en ligne ne peut pas reposer uniquement sur les épaules de votre équipe technique, mais il est nécessaire de responsabiliser les managers non-techniques et de leur fournir les bons outils pour optimiser le site web d'un point de vue commercial.

Une excellente source d'information sont les logs de trafic du site web lui-même - l'analyse du parcours des clients vous en apprendra beaucoup sur ce qu'il faut optimiser sur votre plateforme web. redirection.io est un excellent moyen de collecter les logs de trafic en temps réel, d'effectuer des analyses clients et de découvrir des problèmes dont vous n'auriez pas eu connaissance autrement (et, bien sûr, de résoudre ces problèmes).

Outils SaaS en ligne et ROI

Bien sûr, les solutions SaaS et les outils externes ont un coût. Cependant, vous n'avez pas nécessairement besoin de voir ces outils comme un coût, mais comme un investissement pour améliorer votre plateforme web. Un site web professionnel nécessite généralement une équipe dédiée, allant des développeurs aux designers UX, en passant par les responsables marketing et le support client. Le ROI de l'utilisation d'outils de qualité est presque toujours immédiat, car ils permettent à votre équipe de travailler de manière plus efficace et organisée, ce qui générera à son tour plus de revenus.

La place de marché OVHcloud est un excellent moyen de trouver des outils de qualité, qui ont été sélectionnés et choisis pour leur qualité et leur fort potentiel. De plus, nous vous recommandons de rechercher d'autres avis clients, de demander des démos et de choisir des produits performants. Cependant, gardez à l'esprit le principe du « Moins, c'est plus », et utilisez les solutions externes avec précaution pour éviter d'encombrer votre site web avec des tags javascript inutiles et des solutions qui ne feraient que le ralentir et rendre l'expérience utilisateur pénible.

Rendez-vous pour l'OVHcloud EcoEx22

La conclusion de la conférence porte sur les moyens d'optimiser une boutique en ligne en pleine croissance. Il existe des solutions SaaS pour surveiller votre trafic sans que cela ne devienne un casse-tête technique ! Votre équipe non-technique peut également contribuer de manière concrète à la bonne performance de votre plateforme web.

Un grand « merci » à l'équipe OVHcloud de nous avoir invités avec Scaleflex pour cette conférence. Rendez-vous l'année prochaine pour l'OVHcloud #EcoEx22 !

De nombreux utilisateurs de redirection.io ont fait de notre journal des logs une partie centrale de leur stratégie pour découvrir les problèmes de trafic, et finalement s'assurer que leur site web fonctionne sans problème. Certains d'entre eux nous ont même expliqué qu'ils gardent un onglet de navigateur ouvert sur redirection.io, pour vérifier régulièrement "comment les choses se passent bien".

Mais en attendant, d'autres utilisateurs de redirection.io regrettaient l'absence d'une fonctionnalité très demandée : un rappel régulier qui les alerterait si quelque chose n'allait pas. Bien que redirection.io soit une excellente solution pour surveiller le trafic de votre site web et s'assurer qu'il fonctionne bien sans problème, tout le monde n'a pas le réflexe de vérifier les logs quotidiennement. Comme on dit : ce qui fonctionne trop bien a tendance à être oublié !

C'est la raison pour laquelle nous lançons aujourd'hui un nouvel e-mail de résumé hebdomadaire, disponible dès maintenant pour tous nos clients 🎉 Il contient toutes les informations importantes sur votre projet, et tous les événements qui se sont produits la semaine précédente :

• comment le trafic a-t-il évolué ? 📈
• de nouvelles erreurs sont-elles apparues, qui nécessiteraient une attention particulière (et peut-être de nouvelles règles de redirection) ? 🔃
• comment votre projet est-il sécurisé ? Avez-vous activé l'2FA ? 🔐
• de nouvelles règles ont-elles été publiées dans le projet ? ✍
• vos instances d'agent redirection.io sont-elles saines, ou nécessitent-elles des mises à niveau ? ⏩

Pour plus de lisibilité et d'efficacité, l'e-mail de résumé hebdomadaire intègre des graphiques afin que vous puissiez repérer les problèmes en quelques secondes :

Pour activer ce nouveau résumé hebdomadaire, rendez-vous dans vos préférences de profil. Là, vous pouvez vous abonner pour recevoir cet e-mail hebdomadaire pour tous ou certains de vos projets. Bien sûr, si vous gérez des dizaines de projets, vous ne voudrez peut-être pas recevoir autant d'e-mails que vous avez de projets, alors ne choisissez que les plus importants !

Une fois fait, attendez simplement le lundi matin suivant, et vous recevrez des nouvelles de votre site web 🙂

Le temps passant, certaines organisations d'entreprise redirection.io ont grandi et sont devenues si grandes qu'il peut être un peu difficile de savoir qui a effectué des actions dans les projets de l'organisation.

Entre-temps, nous avons ajouté plusieurs fonctionnalités : de nouvelles actions de règle, introduites début 2021, de nouveaux rôles de publication et une refonte des fonctionnalités d'invitation, notre API publique (actuellement en bêta privée), le crawler de site web redirection.io, etc., et il peut devenir un peu fastidieux, dans les grandes organisations, d'obtenir un aperçu complet de qui effectue des actions.

C'est pourquoi nous introduisons une nouvelle fonctionnalité de piste d'audit, afin d'aider les administrateurs d'organisation à comprendre et à auditer quels utilisateurs utilisent activement la solution redirection.io au sein de leur organisation.

Cette piste d'audit est disponible pour toutes les organisations redirection.io, quel que soit le plan - nous avons toujours considéré la sécurité comme une priorité absolue, et nous nous efforçons de fournir à tous nos utilisateurs des outils qui peuvent les aider à assurer la sécurité et la traçabilité au sein de leur plateforme web. La sécurité ne devrait pas être une option payante.

La piste d'audit de votre organisation peut être consultée par les administrateurs d'organisation dans les paramètres de l'organisation. Nous avons commencé à enregistrer les événements début octobre 2021, vous ne trouverez donc aucun événement antérieur à cette date.

📖 Pour en savoir plus sur la piste d'audit, veuillez consulter notre section de documentation sur la piste d'audit.

Nous avons déployé aujourd'hui une nouvelle fonctionnalité pour tous les clients de redirection.io : les templates de marqueurs.

Les marqueurs sont la façon, dans redirection.io, de définir des motifs d'URL, utiles pour créer des règles de redirection génériques qui s'appliqueront à plusieurs URL à la fois.

Par exemple, définir un trigger avec /shop/<REFERENCE>.html comme URL source correspondra à toutes les requêtes vers une URL de cette forme : /shop/ref-a12.html, /shop/ref-12-34-56.html, etc.

Dans les plans de redirection importants, il peut être un peu répétitif de définir le même marqueur dans plusieurs règles. L'outil d'importation de règles permet déjà de créer des marqueurs dynamiquement pour de nombreuses règles à la fois, mais il n'aide pas à mettre à jour les règles existantes.

C'est la raison pour laquelle nous avons décidé d'introduire le concept de templates de marqueurs. En quelques mots, vous pouvez désormais définir, au niveau du projet, un ensemble de marqueurs qui peuvent être facilement réutilisés dans plusieurs règles du projet. Lorsqu'un template de marqueur est mis à jour, vous pouvez mettre à jour les règles qui utilisent ce template : maintenir des marqueurs avancés à l'échelle du projet est plus facile et plus flexible qu'avant ! L'utilisation d'un template de marqueur à l'échelle du projet lors de la création d'une nouvelle règle de redirection vous fait gagner quelques clics, pour une gestion des règles plus productive et facile :

Vous voulez en savoir plus ? Lisez notre documentation sur les templates de marqueurs dans notre documentation 🧑‍🎓

Des versions sont disponibles aujourd'hui ! Nous venons de publier les versions 2.2.0 de l'agent redirection.io, ainsi que des modules Apache et nginx. Ces versions introduisent plusieurs nouvelles fonctionnalités, qui devraient être d'une grande utilité pour les administrateurs système.

améliorations de l'agent

L'agent prend désormais en charge deux options de ligne de commande :

• --version affiche la version de l'agent,
• --test peut être utilisé pour tester le fichier de configuration et afficher les erreurs possibles avant de recharger l'agent.

De plus, nous avons ajouté un point de terminaison HTTP de métriques dans l'agent, qui peut être activé dans la configuration de l'agent, et utilisé dans vos outils de surveillance pour collecter des données sur le comportement de l'agent.

modifications des modules nginx et Apache

De nouvelles fonctionnalités ont également été ajoutées dans les versions 2.2.0 des modules nginx et Apache. Premièrement, il est désormais possible de configurer la gestion du pool de connexions entre le serveur web et l'agent redirection.io. Consultez la documentation concernant ces options, pour nginx et Apache.

Nous avons également introduit une nouvelle directive de virtualhost redirectionio_set_header / RedirectionioSetHeader, qui permet de mapper certaines variables Apache ou nginx en tant qu'en-têtes de requête lorsque la requête est inspectée par l'agent redirection.io. Cela peut sembler un peu obscur, mais cela ouvre de nombreuses possibilités pour l'automatisation de redirection.io. Par exemple, cela signifie que vous pouvez désormais créer des règles qui peuvent être déclenchées en fonction de variables créées par d'autres modules de serveur - nous vous en dirons plus sur les cas d'utilisation dans quelques jours.

Il y a quelques semaines, nous avons activé l'authentification à deux facteurs pour tous les comptes clients de redirection.io. Bien que cette fonctionnalité ait connu un certain succès, nous avons constaté qu'aider à améliorer la sécurité des comptes utilisateurs n'était pas suffisant. Certains clients de redirection.io ont des organisations avec des dizaines d'utilisateurs, et un seul compte ou mot de passe compromis pourrait entraîner la fuite de données sensibles de l'entreprise – statistiques de trafic, règles configurées, etc.

À partir d'aujourd'hui, nous offrons donc aux administrateurs d'organisation un moyen de renforcer l'accès aux projets de leur organisation, en rendant disponible un nouveau paramètre de sécurité. Les administrateurs d'organisation peuvent désormais exiger de tous les utilisateurs de l'organisation qu'ils activent l'authentification à deux facteurs sur leurs comptes personnels.

Une image vaut mille mots, alors voici à quoi cela ressemble :

Vous pouvez trouver des explications détaillées dans la documentation sur les Organisations.

Dans la version 1.6.0 de l'agent, nous avons introduit le mode test, une nouvelle façon de vous aider à tester et essayer vos règles de redirection avant qu'elles ne soient publiées sur vos serveurs de production. Historiquement, il n'était pas possible de logguer le trafic des instances configurées avec ce "mode test", qui était destiné aux serveurs de pré-production ou de test - nous estimions qu'il n'était pas très pertinent de logguer le trafic de ces plateformes.

Cependant, suite à plusieurs demandes sur ce sujet, nous avons modifié le comportement dans la récente version 2.1.0 de l'agent, et nous avons rendu possible l'activation du logging du trafic HTTP à partir des instances utilisant le "mode test". Désormais, vous pouvez obtenir une vue de vos journaux de trafic HTTP en direct même sur les instances de "test".

Une autre fonctionnalité très demandée concernant les instances était la possibilité de configurer leur comportement directement dans le fichier de configuration agent.yml. Nous avons introduit, également dans la version 2.1.0 de l'agent, les nouvelles configurations test_mode et logging, qui peuvent être utilisées pour définir statiquement la configuration des agents côté serveur. Si ces clés sont définies, vous ne pourrez plus modifier ce paramètre dans l'interface de gestion des instances :