Pour de nombreuses entreprises - en particulier dans le commerce de détail, les services B2B ou l'assistance à la clientèle - la disponibilité change en fonction du jour de la semaine. Votre site web ne doit pas se comporter de la même manière le samedi à 3 heures du matin et le mardi à 10 heures.

Cette recette redirection.io vous permet de rediriger automatiquement les visiteurs vers un message personnalisé ou une page alternative pendant les week-ends (ou toute autre fenêtre de temps définie).

Que vous soyez fermé, que vous fonctionniez avec une capacité réduite ou que vous souhaitiez rediriger le trafic vers des outils en libre-service pendant les heures creuses, cette recette vous aide à contrôler le parcours des visiteurs - sans avoir besoin d'un développeur pour modifier votre site web ou votre CMS.

Que fait cette recette ?

Cette règle vérifie la date et l'heure au moment de la requête du visiteur, et déclenche une redirection si elle se situe en dehors de vos horaires habituels de bureau.

Vous pouvez ainsi :

• afficher un message "Nous sommes fermés" ou "Nous serons de retour lundi";
• rediriger vers une page de FAQ ou de chatbot lorsqu'aucune assistance humaine n'est disponible;
• afficher des promotions spéciales pour le week-end ou des offres alternatives;
• suspendre l'accès à des services très demandés pendant les heures creuses.

Imaginons par exemple que vous dirigiez une agence de conseil juridique. Le week-end, votre équipe n'est pas en ligne et vous ne voulez pas que les clients se sentent frustrés en essayant de joindre quelqu'un. Cette recette permet de les rediriger en douceur vers un formulaire de calendrier, pour prendre rendez-vous tout en préservant la confiance.

Pourquoi installer cette recette ?

• Contrôler l'expérience de vos clients en fonction des heures d'ouverture
• Évitez les frustrations lorsque les services en direct ne sont pas disponibles
• Réacheminer les utilisateurs vers des pages d'automatisation ou de libre-service le week-end
• Activer des messages marketing sensibles au temps (par exemple, "vente flash du week-end")
• Mise à jour instantanée de la logique - aucun travail de développement ou de CMS n'est nécessaire

Que ce soit pour le support client, l'acquisition de prospects ou simplement pour fixer des limites claires, cette recette vous permet de disposer d'un contrôle du calendrier.

Comment installer cette recette sur mon site ?

Pour installer cette recette sur votre site web, suivez les étapes suivantes :

1. configurez le dossier à rediriger, et la cible de la redirection attendue
2. cliquez sur "Installer sur mon site web" - cela va créer deux règles en mode "brouillon", que vous pourrez modifier avant publication
3. modifières les règles pour qu'elles répondent à vos besoins - par exemple, vous pouvez modifier les horaires, le code de statut employé pour la redirection (302 par défaut), etc.
4. publier les règles et elles seront appliquées sur votre site quelques secondes plus tard